Analista Sr. Evolución Clientes Red Fija
Descripción del puesto
Propósito
Gestionar y dar seguimiento a las iniciativas de migración proactiva y evolución de clientes de la Red Fija, mediante el análisis de información, administración de bases de datos,
monitoreo de indicadores y coordinación de actividades entre las áreas involucradas, con el propósito de generar recomendaciones accionables que contribuyan a la toma de decisiones,
la optimización de los proyectos y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de evolución de clientes.
Área
Gestión de Soluciones, Interconexión & Servicios Internacionales
Responsabilidades
- Gestionar y dar seguimiento a los proyectos de migración de clientes y evolución de la Red Fija.
- Analizar bases de datos e indicadores para identificar oportunidades de migración y optimización de resultados.
- Elaborar reportes ejecutivos, dashboards e indicadores de desempeño.
- Coordinar actividades y planes de trabajo con las áreas involucradas en los proyectos.
- Generar recomendaciones basadas en análisis de información para apoyar la toma de decisiones.
Otras responsabilidades
- Definicion de procesos inernos de la posición y monitorear el avance de las iniciativas, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
Nivel de Grado
Grado Universitario
Requisitos (conocimientos mínimos/experiencia)
- Conocimientos en indicadores financieros: rentabilidad, determinación de precios, casos de negocios.
- Conocimiento de Telecomunicaciones.
- Conocimientos en manejo de proyectos y herramienta de Microsoft Project. (Deseado).
- Manejo del paquete de Office (Outlook, PowerPoint, Word y Excel (Alto), SQL:
Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, análisis de datos y reportería).
Análisis e interpretación de grandes volúmenes de información. - Conocimientos de Aprovisionamiento Técnico y Procesos (Deseado).
- Inglés intermedio.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión y reportes ejecutivos.
Competencias
- Iniciativa
- Orientación a la calidad
- Orientación al logro
- Sentido de responsabilidad
Carreras
| Ingeniería; Industrial ,Telemática, en sistema,Electrónica,Eléctrica,en Telecomunicaciones, Lic. Mercadeo, Administración de Empresas,Negocios,Inteligencia de Negocio. |
Horario
44 Horas Semanales
Tipo de contrato
Fijo